Στη Διοίκηση Κοινωνικής Ασφάλισης των ΗΠΑ, δικηγόροι, στατιστικολόγοι και άλλοι υψηλόβαθμοι υπάλληλοι της υπηρεσίας αποστέλλονται από την έδρα της Βαλτιμόρης σε περιφερειακά γραφεία για να αντικαταστήσουν τους βετεράνους επεξεργαστές αιτήσεων που απολύθηκαν ή έλαβαν εξαγορά από τη διοίκηση Τραμπ.
Όμως οι περισσότεροι από τους νεοαφιχθέντες δεν γνωρίζουν πώς να κάνουν τη δουλειά τους, με αποτέλεσμα να αυξάνονται οι χρόνοι αναμονής για τους Αμερικανούς με αναπηρία και τους ηλικιωμένους που εξαρτώνται από αυτές τις παροχές, σύμφωνα με δύο άτομα που γνωρίζουν την κατάσταση. Ερωτηθείς σχετικά με τις αλλαγές, ένας αξιωματούχος της SSA δήλωσε σε ηλεκτρονικό μήνυμα ότι οι υπάλληλοι που επανατοποθετήθηκαν «έχουν τεράστιες γνώσεις σχετικά με τα προγράμματα και τις υπηρεσίες μας».
Εμπλοκές, καθυστερήσεις και 100 ημέρες άλυτων προβλημάτων
Στην Υπηρεσία Εσωτερικών Εσόδων, το διαδίκτυο έχει γίνει τόσο αποσπασματικό από τότε που ο πρόεδρος Ντόναλντ Τραμπ διέταξε την επιστροφή των απομακρυσμένων υπαλλήλων στα υπερπλήρη γραφεία, ώστε το προσωπικό καταφεύγει σε προσωπικά hotspots, την ώρα που οι υπολογιστές τους καταρρέουν στο αποκορύφωμα της περιόδου επεξεργασίας των φόρων, δήλωσαν στο Reuters δύο υπάλληλοι της IRS.
Σχεδόν 100 ημέρες μετά την έναρξη του τμήματος DOGE, το Reuters διαπίστωσε 20 περιπτώσεις όπου οι περικοπές προσωπικού και χρηματοδότησης οδήγησαν σε εμπλοκές στην αγορά και αύξηση του κόστους, παράλυση στη λήψη αποφάσεων, μεγαλύτερους χρόνους αναμονής του κοινού, υψηλότερα αμειβόμενους δημόσιους υπαλλήλους που αναπληρώνουν δουλειές του ποδαριού και διαρροή επιστημονικού και τεχνολογικού ταλέντου.
«Το DOGE δεν είναι μια σοβαρή άσκηση», δήλωσε η Τζέσικα Ριντλ, συνεργάτης στο Ινστιτούτο Μανχάταν, μια δημοσιονομικά συντηρητική δεξαμενή σκέψης που υποστηρίζει τον εξορθολογισμό της κυβέρνησης. Η ίδια εκτιμά ότι το DOGE έχει εξοικονομήσει μόνο 5 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι σήμερα και πιστεύει ότι θα καταλήξει να κοστίζει περισσότερο από ό,τι εξοικονομεί.
Τα παραδείγματα -που δεν είχαν αναφερθεί προηγουμένως- καλύπτουν 14 κυβερνητικές υπηρεσίες και περιγράφηκαν σε συνεντεύξεις του ειδησεογραφικού μέσου με τρεις δωδεκάδες ομοσπονδιακούς εργαζόμενους, εκπροσώπους συνδικάτων και εμπειρογνώμονες σε θέματα διακυβέρνησης.
Παρόλο που οι αναφορές αυτές δεν παρέχουν μια ολοκληρωμένη εικόνα του σχεδίου του Τμήματος Κυβερνητικής Αποδοτικότητας (DOGE) του Μασκ για τη δραστική μείωση του κόστους και του μεγέθους της ομοσπονδιακής γραφειοκρατίας, αποκαλύπτουν τις παράπλευρες απώλειες που προκύπτουν από τις προσπάθειες του DOGE να καταστήσει την εκτεταμένη ομοσπονδιακή γραφειοκρατία πιο αποτελεσματική.
Απαντώντας σε ερωτήσεις σχετικά με τον αντίκτυπο των περικοπών του DOGE στην κυβερνητική αποτελεσματικότητα, ο εκπρόσωπος του Λευκού Οίκου Χάρισον Φιλντς ανέφερε σε δήλωσή του ότι η ομάδα του Μασκ «έχει ήδη εκσυγχρονίσει την κυβερνητική τεχνολογία, έχει αποτρέψει την απάτη, έχει εξορθολογήσει τις διαδικασίες και έχει εντοπίσει δισεκατομμύρια δολάρια σε εξοικονόμηση για τους Αμερικανούς φορολογούμενους».
Ο Φιλντς δεν προσέφερε παραδείγματα βελτιώσεων στα κυβερνητικά συστήματα πληροφορικής ή στην αποτελεσματικότητα του εργατικού δυναμικού.
Bye-bye Μασκ
Ο Μασκ επιβεβαίωσε την Τρίτη ότι θα αποχωρήσει τον επόμενο μήνα από τον ρόλο του στην εποπτεία της DOGE. Η θητεία του, διάρκειας 130 ημερών, ως ειδικός κυβερνητικός υπάλληλος έληγε στα τέλη Μαΐου. Είπε ότι θα συνεχίσει να βοηθά τον Τραμπ να αναμορφώσει την κυβέρνηση, αλλά όχι με πλήρη απασχόληση. Ο μειωμένος ρόλος του αφήνει αμφίβολο το μέλλον του DOGE, αλλά οι ειδικοί σε θέματα διακυβέρνησης δήλωσαν ότι πιστεύουν ότι οι περικοπές δαπανών θα συνεχιστούν.
Ο Μασκ και οι υφιστάμενοί του έχουν παράσχει μέχρι σήμερα ελάχιστα λεπτομερή στοιχεία σχετικά με το πώς η κυβέρνηση λειτουργεί πιο αποτελεσματικά ως αποτέλεσμα των μαζικών απολύσεων και των καταγγελθεισών κυβερνητικών συμβάσεων.
Οι ομάδες της DOGE που έχουν εισχωρήσει σε μια σειρά από κυβερνητικές υπηρεσίες και τα συστήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών τους, λειτουργούν με μεγάλη μυστικότητα, όπως δήλωσαν στο Reuters δεκάδες κυβερνητικοί αξιωματούχοι.
Ένας ιστότοπος του DOGE που παρέχει τακτικές ενημερώσεις σχετικά με τα ποσά που ισχυρίζεται ότι έχει εξοικονομήσει στους φορολογούμενους των ΗΠΑ – 160 δισεκατομμύρια δολάρια μέχρι σήμερα – είναι γεμάτος λάθη και διορθώσεις.
Ούτε… τα βασικά
Στην προσπάθειά του να μειώσει το κόστος, το DOGE λέει ότι έχει ακυρώσει σχεδόν 500.000 κυβερνητικές πιστωτικές κάρτες. Έχει θέσει όριο 1 δολαρίου σε πολλές άλλες και έχει συγκεντρώσει τη λήψη αποφάσεων σε ορισμένα κεντρικά γραφεία των υπηρεσιών. Αυτό σημαίνει ότι οι διευθυντές σε ορισμένα περιφερειακά γραφεία δεν μπορούν να αγοράσουν βασικές προμήθειες.
Σε ένα κέντρο του Εθνικού Ινστιτούτου για την Ασφάλεια και την Υγεία στην Εργασία, ένας επιστήμονας χρειάστηκε ένα μήνα για να πάρει άδεια να αγοράσει ξηρό πάγο αξίας 200 δολαρίων για τη συντήρηση δειγμάτων ούρων, μια αγορά που συνήθως γίνεται σε τοπικό σούπερ μάρκετ. Επειδή η διοίκηση έχει απαγορεύσει σε πολλούς υπαλλήλους να κάνουν αγορές, ένας συνάδελφος σε ένα άλλο περιφερειακό γραφείο που εξακολουθεί να διαθέτει κυβερνητική πιστωτική κάρτα πλήρωσε για τον ξηρό πάγο, αλλά έπρεπε να σταλεί στο εργαστήριο – με επιπλέον κόστος 100 δολαρίων, σύμφωνα με πηγή που γνωρίζει το θέμα.
Το DOGE και ο Λευκός Οίκος έχουν επίσης απαγορεύσει σε πολλές υπηρεσίες να επικοινωνούν με εξωτερικούς προμηθευτές, καθώς σταματούν χιλιάδες ομοσπονδιακές συμβάσεις.
Ένα θύμα της απαγόρευσης: ένα όργανο χημικής ανάλυσης αξίας σχεδόν μισού εκατομμυρίου δολαρίων σε μια εγκατάσταση του CDC στο Σινσινάτι, το οποίο παραμένει αδρανές εδώ και μήνες επειδή οι επιστήμονες δεν μπορούν να προγραμματίσουν εκπαίδευση με τον προμηθευτή για να αρχίσουν να χρησιμοποιούν το μηχάνημα, σύμφωνα με άτομο που γνωρίζει την κατάσταση.
Στη Διοίκηση Κοινωνικής Ασφάλισης, σε ένα τετραήμερο την πρώτη εβδομάδα του Μαρτίου, τα συστήματα υπολογιστών κατέρρευσαν 10 φορές. Επειδή το ένα τέταρτο του προσωπικού πληροφορικής του οργανισμού έχει παραιτηθεί ή απολυθεί, χρειάζεται περισσότερος χρόνος για να τεθούν τα συστήματα και πάλι σε λειτουργία, διαταράσσοντας την επεξεργασία των αιτήσεων, δήλωσε στο Reuters ένας εργαζόμενος στην πληροφορική.
Στα τάρταρα η ανθρωπιστική βοήθεια
Από την ίδρυσή του την πρώτη ημέρα του Τραμπ στον Λευκό Οίκο, το DOGE έκλεισε σε μεγάλο βαθμό την Υπηρεσία Διεθνούς Ανάπτυξης των ΗΠΑ, η οποία παρέχει βοήθεια στους άπορους του κόσμου, ακυρώνοντας πάνω από το 80% των ανθρωπιστικών προγραμμάτων της. Σχεδόν όλοι οι υπάλληλοι της υπηρεσίας θα απολυθούν μέχρι τον Σεπτέμβριο, όλα τα γραφεία της στο εξωτερικό θα κλείσουν, ενώ ορισμένες λειτουργίες θα απορροφηθούν από το Στέιτ Ντιπάρτμεντ.
Στο εσωτερικό της χώρας, η κυβερνητική αναμόρφωση έχει οδηγήσει σε απολύσεις, παραιτήσεις και πρόωρες συνταξιοδοτήσεις 260.000 δημοσίων υπαλλήλων, σύμφωνα με καταμέτρηση του ίδιου ειδησεογραφικού μέσου.
Πάνω από 20.000 δόκιμοι εργαζόμενοι – πρόσφατα προσληφθέντες ή πρόσφατα μεταταγμένοι υπάλληλοι – απολύθηκαν τον Φεβρουάριο. Μετά από δικαστικές αποφάσεις επανήλθαν, αλλά οι περισσότεροι στάλθηκαν στα σπίτια τους με πλήρη μισθό. Οι περισσότεροι απολύονται τώρα ξανά μετά από νέες δικαστικές αποφάσεις.
Ο Τραμπ και ο Μασκ έχουν πει ότι η κυβέρνηση των ΗΠΑ μαστίζεται από απάτη και σπατάλες. Λίγοι δημόσιοι υπάλληλοι και εμπειρογνώμονες σε θέματα διακυβέρνησης αμφισβητούν ότι μπορούν να γίνουν εξοικονομήσεις, αλλά λένε ότι υπάρχουν ήδη άνθρωποι μέσα στην ομοσπονδιακή γραφειοκρατία που προσπαθούν να εξοικονομήσουν τα δολάρια των φορολογουμένων. Ωστόσο, ορισμένα από αυτά τα γραφεία έχουν στοχοποιηθεί για περικοπές από το DOGE.
Τον Ιανουάριο, ο Τραμπ απέλυσε 17 γενικούς επιθεωρητές, η αποστολή των οποίων ως κυβερνητικών παρατηρητών περιλαμβάνει τη μείωση της σπατάλης και της απάτης.
Τον περασμένο μήνα, το DOGE κατήργησε μία από τις λίγες κυβερνητικές μονάδες που είναι επιφορτισμένες με τον εξορθολογισμό της τεχνολογίας σε ολόκληρη την ομοσπονδιακή κυβέρνηση, μια ομάδα 90 μελών γνωστή ως 18-F.
Πηγή: tanea.gr